Última atualização: 19 de julho de 2026
1. Identificação
O site torqueone.pt pertence a TRANSFORMATIVE BEE LDA (marca TorqueOne), NIF 518458776, com estabelecimento em Vivenda Santos, Av. do Caminho de Ferro S/N, 2950-038 Palmela, Portugal · E-mail: contacto@torqueone.pt · Telefone: +351 924 146 396 (chamada para rede móvel nacional). Horário: segunda a sexta, das 8:30 às 18:00.
2. Objeto
Este site tem carácter informativo sobre os serviços de manutenção e reparação automóvel prestados pela TorqueOne. Os pedidos feitos por WhatsApp, telefone ou e-mail constituem pedidos de orçamento/marcação e não vinculam até confirmação pela oficina.
3. Orçamentos, preços e serviços
Os orçamentos são elaborados após avaliação da viatura. Salvo indicação em contrário, os preços comunicados incluem IVA à taxa legal. Os serviços executados e as peças aplicadas beneficiam das garantias previstas na lei.
4. Propriedade intelectual
Os conteúdos deste site (textos, imagens, marca e logotipo) pertencem à TorqueOne ou aos respetivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização.
5. Responsabilidade
Procuramos manter a informação atualizada e rigorosa, mas a informação do site não dispensa a avaliação presencial da viatura.
6. Resolução alternativa de litígios (Lei n.º 144/2015)
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nomeadamente o CASA — Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (www.arbitragemauto.pt) ou outra entidade constante da lista disponibilizada no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).
7. Livro de Reclamações
Pode apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt.
8. Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa.